+905326248565
  +905326248565
Para Birimi Seçimi


Gizlilik Politikası

Mamadolabi olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Korunması

Mamadolabi, müşterilerine ait kişisel verileri yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işler, saklar ve korur.

Toplanan bilgiler yalnızca hizmet sunmak, sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım istatistikleri

Bu bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
  • İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
  • Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (açık rıza bulunması halinde)
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgi Güvenliği

Mamadolabi, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya kötüye kullanımı önlemek için güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcıların tercihlerini hatırlamaya ve internet sitemizin daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin beklenildiği şekilde çalışmayabileceğini unutmayınız.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Siparişlerin teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla, gerekli olduğu durumlarda yetkili iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli bilgilerle sınırlıdır.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Veri işleme faaliyetlerine ilişkin itiraz haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Politika Güncellemeleri

Mamadolabi, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman internet sitemizde yayımlanır.

İletişim

Gizlilik Politikamız, kişisel verileriniz veya veri işleme süreçlerimiz hakkında soru, görüş ve talepleriniz için bizimle İletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve veri güvenliği Mamadolabi'nin temel öncelikleri arasındadır.




Sitemizde kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.

Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Sözkonusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Site-Banka Haberleşme Güvenliği

Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Sözkonusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.

Site içi Veri Güvenliği

Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.


İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?
x

Daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermektesiniz.Detaylı bilgi için KVKK aydınlatma sayfamızı ve Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.


Anladım
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.